Главная >> Работа с обращениями граждан >> Информация об обращениях граждан, поступивших в Парламент Республики Северная Осетия-Алания за 2014 год

Дата: 22 Декабря 2014 г. 16:31

Название: Информация об обращениях граждан, поступивших в Парламент Республики Северная Осетия-Алания за 2014 год

ИНФОРМАЦИЯ

об обращениях граждан, поступивших в Парламент Республики  Северная Осетия-Алания в 2014 году.

 

В 2014 году в Парламент Республики Северная Осетия-Алания поступило 262 письменных обращения граждан.

 Из них на рассмотрение: заявлений – 229, жалоб – 9, предложений – 9, благодарностей – 15.

Наибольшее количество обращений граждан поступило в Парламент республики от жителей: города Владикавказа – 139 ( что составило 52 % от общего количества обращений), Алагирского района – 24 (9%),  Пригородного района – 20 (8%), Кировского  района - 17 (7%), Правобережного района – 15 (6%),  Моздокского района – 9 (3%), Ирафского района – 8 (3%), Дигорского района-6 (2%),  Ардонского района – 6 (2%),  др. регионов РФ – 18 (8%).

Из указанных обращений  в адрес Председателя Парламента поступило – 161, Первого заместителя Председателя Парламента – 74, председателей комитетов Парламента - 27.

Поступившие в Парламент республики обращения были рассмотрены в установленные законом сроки.

На рассмотрение в комитеты Парламента направлено 133 обращения. Из них:

- в Комитет Парламента по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и строительной политике – 38;

-  в Комитет Парламента по социальной политике, здравоохранению и делам ветеранов – 31;

- в Комитет по науке, образованию, культуре и информационной политике -19;

- в  Комитет Парламента по промышленности, транспорту, связи и предпринимательству- 11; 

- в Комитет Парламента по аграрным вопросам, природным ресурсам и экологии – 11;

- в Комитет Парламента по национальной политике и делам молодежи-8;

- в Комитет Парламента по бюджетe , налогам, собственности и кредитным организациям – 6;

- в Комитет Парламента по законодательству, законности и  местному самоуправлению-3;

-  в Государственно - правовое управление – 6.

Из общего количества обращений (262) руководством Парламента взято на контроль 232 обращения,  дано ответов заявителям – 248. 

Поступают обращения  по вопросам:

-  выделения земельных участков, изменения их статуса, продления срока аренды земельных участков;

-  жилищно-коммунального хозяйства - это вопросы перерасчета услуг ЖКХ, улучшение жилищных условий граждан, проведение капитального ремонта;

- социальной защиты населения  (просьбы предоставления мест в детских садах, обеспечение льготами, оказание материальной помощи).

В  Парламенте республики действует «прямая линия». Каждую последнюю среду месяца жители Северной Осетии могут позвонить по телефону прямой линии, задать вопрос, изложить предложение или просьбу.

 За 2014 год по «прямой линии» в Парламент обратилось 302 человека. На поступившие запросы дано 271 ответ.

В результате рассмотрения жалоб, поступивших по «прямой линии», в 54 случаях вопросы решены положительно, по 44 обращениям решения приняты частично. В основном это проблемы, которые касаются ремонта жилых домов, приведения в порядок дворов, улиц города. Все они будут рассмотрены при формировании плана работ по благоустройству и озеленению г.Владикавказа на 2014-2015 гг.

Подробные ответы и разъяснения по тем или иным вопросам получили 173 человека.

 На сегодняшний день большое внимание уделяется организации работы по приему граждан по личным вопросам. В Парламенте республики разработан график приема  должностными лицами.  С начало года было проведено 7 тематических и 5 выездных приемов граждан.

 За отчетный период рассмотрено 3105 обращений граждан, из них решено положительно 1075 обращений. Тематическая структура и характер устных обращений в целом совпадают с письменными. Часть вопросов решены в ходе приемов, по другим даны поручения.

Работа с обращениями граждан, поступающими в Парламент Республики Северная Осетия – Алания,  находится на контроле у руководства Парламента.

 

Начальник управления                                                                 И.Калицов

 

 

Сведения

о письменных обращениях граждан,

поступивших в Парламент Республики Северная Осетия-Алания за  2014 год.

 

Поступило всего обращений граждан

262

 

Из общего числа обращений поступило:

 

заявлений 

229

благодарностей 

15

жалоб

9

предложений     

9

 

 

личных

198

коллективных

64

 

из них на имя:

 

Мачнева А.В.

161

Кесаева С.М.

74

Токаевой Л.Х.

1

Кучиева Г.Ю.

1

Хадарцева А.Ш.

1

Родионова Г.Л.

1

Гулаев А.С.

8

Андиева С.П.                                                                                                     

1

Реутова А.В.                                                                                                       

5

Таболовой Т.С.                                                                                                   

2

других депутатов Парламента

7

 

По административно-территориальному делению республики:

 

Название района

Число обращений

Процент от общего числа поступивших обращений (%)

 

Ардонский

Алагирский

Владикавказ

Дигорский

Ирафский

Кировский

Моздокский

Правобережный

Пригородный

Другие регионы

 

6

24

139

6

8

17

9

15

20

18

 

 2%

9%

  52%

  2%

  3%

  7%

  3%

 6%

  8%

 8%

 

Тематика поступивших обращений:

 

Социальная защита населения

22    (8%)

Жилищные вопросы

57  (22%)

Финансовые вопросы 

8  (3%)

Суд, правоохранительные органы

16  (6%)

Капитальное строительство

8   (3%)

Транспорт. Связь

6    (2%)

Образование      

11    (4%)

Здравоохранение        

17 (7%)

Религия     

1   (0%)

ЖКХ         

17  (7%)

Трудоустройство и занятость населения                 

12   (4%)

Культура

10    (4%)

Защита прав и свобод граждан

  8   (3%)

Материальная помощь                                                                  

   26  ( 10%)

Иные вопросы

43  (17%)

 

Из рассмотренных  262  обращений:

1. Передано в структурные подразделения Парламента РСО-Алания:

2. Направлено в государственные органы по вопросам ведения:

 

в органы государственной власти республики

                                 68

в правоохранительные органы    

                                 17

в органы местного самоуправления        

                                 44

Комитет по законодательству, законности и местному самоуправлению       

3

Комитет по аграрным вопросам, природным ресурсами экологии

11

Комитет по бюджету, налогам, собственности и кредитным организациям

6

Комитет по социальной политике, здравоохранению и делам ветеранов                             

31

Комитет по науке, образованию, культуре и информационной политике

19

Комитет по ЖКХ и строительной политике   

38

Комитет по промышленности, транспорту, связи

и предпринимательству       

11

Комитет по национальной политике и делам молодежи

8

Государственно-правовое управление

6

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Взято на контроль                                                               232

 

Дано ответов заявителям                                                     245  

 

Результаты рассмотрения обращений граждан:

удовлетворено

15

меры приняты

19

разъяснено

211

 

в процессе рассмотрения (либо сроки продлены)                                      17

 

 

 

 

Начальник управления                                                                    И.Калицов

 

Председатель Парламента >>
Мачнев Алексей Васильевич
Мачнев А. В.