Главная >> Работа с обращениями граждан >> Информация о письменных обращениях граждан, поступивших в Парламент Республики Северная Осетия-Алания за первое полугодие 2017 года

Дата: 24 Мая 2017 г. 12:30

Название: Информация о письменных обращениях граждан, поступивших в Парламент Республики Северная Осетия-Алания за первое полугодие 2017 года

За первое полугодие 2017 года приемной граждан Парламента Республики Северная Осетия – Алания зарегистрировано  94 обращения, взято на контроль   85 обращений, даны ответы 81 заявителю, по прямой линии 99 обращений, даны ответы на 74 обращения.

Из указанного количества 2 обращения рассмотрено работниками управления и в установленные сроки даны соответствующие ответы и разъяснения.

Сотрудниками приемной граждан Парламента Республики Северная Осетия – Алания:

в ходе телефонных бесед гражданам предоставлялись консультации и разъяснения по интересующим их вопросам;

велся прием граждан для получения дополнительных документов или информации, необходимой для наиболее полного рассмотрения поднятого в обращении вопроса;

обеспечивалось своевременное рассмотрение обращений, направленных в структурные подразделения Парламента Республики Северная Осетия – Алания;

проводилась работа по контролю за своевременным и качественным рассмотрением обращений граждан, направленных в федеральные, республиканские органы, органы местного самоуправления и другие учреждения, организации;

об истечении сроков рассмотрения обращений граждан соответствующие организации и учреждения уведомлялись либо в устной форме, либо в письменной – на бланках установленного образца;

формировался текущий архив.

 

Председатель Парламента >>
Мачнев Алексей Васильевич
Мачнев А. В.